Política de envío

Todos los pedidos se preparan desde Madrid en un plazo habitual de uno a dos días laborables desde la confirmación del pago.

Realizamos envíos a Península, Baleares y Canarias mediante Correos.

El coste del envío se calcula durante el proceso de compra y se muestra antes de finalizar el pedido.

Una vez preparado el pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación del envío y, cuando esté disponible, la información necesaria para realizar su seguimiento.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Mala de Francia, como incidencias del transportista o situaciones de fuerza mayor.

Si un pedido incluye libros disponibles y libros en preventa, el pedido completo se enviará cuando todos los títulos estén disponibles, salvo que se indique expresamente otra cosa durante el proceso de compra.

Si detectas cualquier incidencia en la entrega o tu pedido llega dañado, escríbenos lo antes posible a hola@maladefrancia.com para que podamos ayudarte.

Si un envío no puede entregarse por una dirección incorrecta facilitada por el cliente o por no haber sido recogido dentro del plazo establecido por el transportista, el pedido podrá enviarse de nuevo una vez abonados los nuevos gastos de envío.